Columbia Shipmanagement (CSM) ha una struttura unica che ci permette di fornire soluzioni flessibili di gestione modulare e servizi marittimi, completamente personalizzabili e fatte su misura per ogni cliente. Le nostre soluzioni chiavi in mano garantiscono operazioni ottimizzate dal punto di vista dei costi e beneficiano di economie di scala.

Poiché l'Italia ha un'industria marittima ben consolidata, è stato naturale per CSM stabilire una presenza locale per assistere i clienti esistenti e accoglierne di nuovi. La presenza a livello locale in Italia ci consente di mantenere elevati standard di assistenza su scala regionale in modo più efficace ed efficiente.

Con oltre 450 navi in gestione, il nostro obiettivo è quello di mantenere le navi agli standard più elevati. La nostra Performance Optimisation Control Room (POCR) offre il più alto tasso di ottimizzazione ed efficienza per le navi e le operazioni a terra. Abbiamo supervisionato la costruzione di oltre 280 navi presso i principali cantieri navali, per cui i clienti beneficiano della vasta esperienza di CSM nei progetti di nuova costruzione e delle conoscenze interne relative all'implementazione di nuovi progetti tecnici, commerciali e di efficienza dei consumi.

CSM Italia fornisce servizi professionali di gestione integrata di altissima qualità, il cui valore aggiunto è dato dal nostro impegno ad essere gestori navali di livello mondiale. CSM Italia offre l'intera gamma di servizi di gestione e servizi marittimi del Gruppo CSM a tutto il mercato italiano.

Per migliorare i propri servizi, Columbia ha riunito le sue diverse linee di business e i suoi marchi nei settori dei super yacht e delle crociere sotto un'unica holding: COLUMBIA blue. Questo gruppo offre una vasta gamma di servizi nei settori del tempo libero, del lifestyle, delle crociere, dei super yacht, dell'aviazione e dell'ospitalità.

La qualità del servizio offerto è il nostro principale tratto distintivo. Columbia è mossa dall'esigenza di offrire soluzioni competitive, senza mai perdere di vista il lavoro di collegamento tra nazioni, famiglie e aziende, elemento cruciale per le vite dei nostri dipendenti. Il nostro obiettivo è fornire un servizio eccellente ai nostri clienti per garantire il sostentamento di tutto il personale, dei marittimi e delle parti interessate che si affidano a noi.

Per assicurarsi i prezzi più bassi disponibili per i materiali di consumo, CSM e Bernhard Schulte Shipmanagement hanno fondato la società di approvvigionamento indipendente GenPro. Questa società consolida le attività di acquisto di oltre 1000 navi. L'ambito e la portata di questo sforzo di approvvigionamento comprenderà in ultima analisi tutti i prodotti e i materiali di consumo associati al funzionamento delle attività marittime a terra e in mare aperto.

Riconosciamo la necessità di un approccio più moderno e realistico per raggiungere la scalabilità nella gestione delle navi. Il fatto che l'ufficio di CSM Italia sia più piccolo e più focalizzato sul cliente ci permette di fornire il servizio personalizzato paragonabile a quello di una boutique, pur mantenendo i vantaggi di una grande azienda come il Gruppo Columbia.

Columbia collabora anche con aziende partner per fornire un'ampia gamma di servizi aggiuntivi. Top Glory Marine Service (TGM) è al servizio dei gestori e degli armatori che partecipano al commercio globale con imbarcazioni marittime di ogni tipo e garantisce che tali servizi siano erogati in modo sostenibile. Sviluppa strategie di scarico personalizzate per la flotta dei clienti, preparando un piano di gestione dei rifiuti in conformità con il programma della nave per tutti i flussi di rifiuti generati a bordo.

Per fornire personale marittimo qualificato, CSM dispone di uffici e centri di formazione in oltre 15 località in tutto il mondo. La condivisione dello stesso background culturale con i marittimi delle sedi locali ci consente di beneficiare di alti tassi di fidelizzazione. La nostra partnership con Adobe e OneLearn, e la creazione del nostro sistema di gestione dell'apprendimento leader del settore basato su E-Learning e Internet, suscita l'invidia dei nostri competitor e rappresenta il più grande vantaggio per il nostro personale.

Un ulteriore obiettivo di Columbia è modificare il modo in cui viene affrontata la salute mentale dei marittimi, obiettivo che la porta a diventare la prima compagnia di navigazione a offrire supporto psicologico all'equipaggio e al personale.

CSM collabora con i Servizi di Supporto Psicologico per fornire un sostegno riservato e individuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Come azienda, siamo profondamente legati alle abitudini dei consumatori e ai cambiamenti nella catena di approvvigionamento mondiale. Negli ultimi anni, la nostra attività è diventata sempre più attenta a rendere le operazioni il più possibile efficienti e sensibili dal punto di vista ambientale e sociale. Attraverso la collaborazione e il "superamento del divario" tra le parti interessate del settore, possiamo trovare soluzioni complete e olistiche per i servizi marittimi integrati.

Sempre con l'obiettivo di migliorare e adattarci, il nostro obiettivo è diventare la migliore organizzazione possibile per i nostri clienti, partner, equipaggi e personale.